03勘察报价
1.在选型确定后,需要客户提供现场图纸,在现场符(fú)合勘察的情(qíng)况下,我们会派出技术人(rén)员上门勘察;
2.在(zài)技术人员勘察完现场后(hòu),根据门洞尺(chǐ)寸、安装条件、配置等情况做统计,如果现场有需要修改、调整的,我们技术(shù)会和客户进行沟通;
3.技术人员会将信息反(fǎn)馈(kuì)给公司,方便业务(wù)的跟进和核价员对价格进行核算;
服务流程SERVICE PROCESS
-
-
01产品介绍
我们会根(gēn)据客户的需求,为客户进行有针对性的产品介(jiè)绍,并(bìng)提供(gòng)相关资料供客户参考。
联系我们
-
-
02选型指导
很多(duō)客户对具体(tǐ)选择哪款产品不太明确(què)的时候(hòu),我们会根据客户需求,提供选型指导服务,并给出方案。
联系(xì)我们
-
-
03勘察报价
在客户确定产品后(hòu),我们会安(ān)排技术人员上门勘察,判断现场是否具备安装(zhuāng)条件,及核量门洞(dòng)尺寸,并由报(bào)价员进行价格核算。
联系我们
-
-
04深化设(shè)计
我们为客户提供一对一图纸深化设(shè)计,让客户明确(què)产品材质、安(ān)装条件等(děng)具体情况,双方需对深化内容达成一致,方便后期的顺利进行。
联系我(wǒ)们
-
-
05签订合同
履行契约精神,是每个企业都应该遵守的,严格按照合约要求,认真履行应尽的职责(zé),做客户满意的供应商。
联系我们
-
-
06现场复核
在签订合同后,我们会再次(cì)派出技术人员进行现场(chǎng)复(fù)核,如果现场条件发生变化,方便双(shuāng)方及(jí)时沟通,在达成一致后(hòu),方可下单(dān)生(shēng)产。
联系我们
-
-
07下单生产
技术(shù)人(rén)员在(zài)现场复核后,下发生产通知(zhī)单,方便车间及时生产,对于交期特别紧急的项目,我们也会配合加急处理,确保不(bú)耽误客户的项目进度。
联系我们
-
-
08上门安装(zhuāng)
我们会安排(pái)项目经理从项目开始到结束(shù),负责项(xiàng)目对接,并指派资深安装工程师上门安装(zhuāng),既确保安(ān)装品质,又可保证安装效率。
联(lián)系我们
-
-
09交付验收
交付验收是对我们安装成果的检验,一次性验收是我们对自己的要(yào)求,我们期待(dài)您的评价。
联(lián)系我(wǒ)们
-
-
10售后服务
做好卷帘门后市场服务,将服务做(zuò)到极致,做到让客户满意是我们(men)一直的追(zhuī)求,提高产品品质,降(jiàng)低维修率,让客户更安心(xīn),更放心。
联系我们